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4. Valores e pagamentos:
4.1. O valor de cada jogo do Escape Time é
indicado no site www.escapetime.com.br e varia conforme a política comercial da
empresa e o número de participantes do jogo.4.2. Os preços dos serviços oferecidos são
definidos de acordo com o dia da semana, o horário selecionado e a sala disponível.
Fica a critério do Escape Time, o estabelecimento dos valores dos produtos, a
definição das condições comerciais, a concessão de descontos, a realização de
promoções e a distribuição de cortesias.4.3. O cliente deve indicar, no ato da
compra, a quantidade de pessoas que participarão do jogo. Esse número deve
respeitar a quantidade mínima e máxima estabelecida pelo Escape Time em cada
sala e em cada atividade. 4.4. Para a reserva ser efetivada, o pagamento deve
ser confirmado.4.5. No caso de comparecimento, no ato do
jogo, de mais participantes do que o informado previamente e o estabelecido
entre as partes no ato da compra do serviço, a entrada dos jogadores adicionais
não será permitida sem o pagamento do valor adicional dos jogadores extras, se
houver disponibilidade de vagas. Essa complementação do pagamento poderá ser
realizada no próprio local da atividade.4.6. São aceitas ferramentas de pagamento
eletrônico como B-Cash e afins. As modalidades de pagamento oferecidas serão
disponibilizadas no ato da reserva, podendo mudar a qualquer tempo e sem aviso
prévio. 4.7. É exigido o pagamento integral do serviço contratado no momento da
reserva.
4.8. O jogo Escape Time é um evento datado,
presencial e ao vivo. Uma vez realizada, paga e confirmada uma reserva por
parte do cliente, não serão aceitos cancelamentos, restituições ou
reagendamentos.
5. Segurança e diversão:
5.1. Todos os participantes dos jogos serão
instruídos por um funcionário do Escape Time, antes do início da sessão, sobre
as regras da atividade. Depois de aprenderem o regulamento e as normas de
segurança, todos os jogadores participam do jogo por sua conta e risco. O
Escape Time não se responsabiliza por quaisquer danos (pessoais ou materiais)
causados pelo uso indevido dos ambientes dos jogos e/ou pelo não cumprimento
das regras informadas antes da atividade.5.2. O contratante do serviço se compromete a
comunicar e a colher o consentimento escrito dos demais participantes do jogo
para com as informações contidas nesse contrato de prestação de serviço,
ficando, assim, responsável pela outorga da participação dos demais jogadores
da atividade.5.3. Se o grupo estiver atrasado em quinze
(15) minutos ou mais, o jogo não será iniciado e a reserva será considerada como
jogo cumprido por parte do Escape Time. Não haverá qualquer devolução dos
valores pagos ao Escape Time no caso de atrasos superiores ao prazo ora
informado e o cliente está ciente e concorda com isto.5.4. A participação no Escape Time exige dos
participantes absoluta concentração e controle de seu estado físico e
emocional. Assim, pessoas que estiverem sob a influência de álcool ou de drogas
de qualquer natureza não poderão participar do jogo e o horário reservado será
automaticamente cancelado sem direito a reembolso.5.5. O Escape Time pode solicitar ao
contratante do jogo, para a realização da atividade, a confirmação do seu nome
completo conforme o estabelecido no ato da reserva e do pagamento do serviço. A
empresa pode solicitar também a confirmação de outros dados dessa pessoa como
CPF, RG, número de telefone e endereço de e-mail.5.6. Menores de doze (12) anos deverão
obrigatoriamente estar acompanhados de pelo menos um adulto responsável por
eles durante a realização do jogo. Esse adulto deve estar presente no interior
da sala durante a atividade.5.7. O Escape Time sugere que os clientes
utilizem roupas confortáveis durante a realização dos jogos.5.8. Todas as sessões de jogos são filmadas e
as imagens são de propriedade do Escape Time. Os jogadores aceitam, de antemão,
a filmagem e autorizam o Escape Time a capturar suas imagens, a armazenar e a
usar tais gravações de maneira comercial ou não comercial, observado o item 5.9 abaixo.
5.9. Os clientes autorizam a divulgação
gratuita de fotos suas e de seu grupo de jogadores, tiradas com seu
consentimento ao final das sessões, para serem divulgadas nas mídias sociais,
na Internet e no website do Escape Time.
6. A realização do jogo:
6.1 O jogo Escape Time foi projetado para um
número específico de participantes por ambiente, devidamente informado no site
www.escapetime.com.br. Assim, as quantidades mínimas e máximas de pessoas que
poderão participar da atividade devem ser sempre respeitadas, cabendo à empresa
contratada zelar por essa regra.6.2 Podem participar pessoas de todas as
idades nos jogos do Escape Time. Entretanto, menores de doze (12) anos precisam
estar acompanhadas na sala de pelo menos um adulto responsável.6.3 Para jogar, os participantes devem estar
presentes no local da atividade na data e no horário estabelecidos previamente
entre as partes.6.4 No caso do grupo de participantes se
atrasar para o início da sessão do jogo em um prazo igual ou superior a quinze
(15) minutos, a reserva automaticamente é considerada como um jogo executado,
ficando o grupo impedido de iniciar a atividade. Nenhum valor será reembolsado
neste caso.6.5 Devido à natureza do jogo, não é
permitido o uso por parte dos participantes de qualquer aparelho de gravação de
som ou imagem como celulares, smartphones, notebooks, tablets, câmeras
fotográficas, filmadoras e afins. Os participantes não poderão entrar na sala
de jogo com esses equipamentos.6.6 O Escape Time espera que seus visitantes
não revelem os detalhes e os segredos dos jogos para o público em geral, não
comprometendo nem influenciando, assim, a participação destes nas futuras
atividades.6.7 Os clientes do Escape Time se comprometem
a não danificar, a não estragar nem prejudicar a infraestrutura, os
equipamentos e os materiais da empresa, zelando pela boa conservação e operação
das propriedades da organização antes, durante e depois da realização dos
jogos. O Escape Time tem o direito de cobrar de seus clientes por quaisquer
danos, intencionais ou não, que ocorram em suas instalações.6.8 Enquanto estiver nas instalações do
Escape Time, o cliente deve respeitar o cumprimento dos códigos, das regras,
das diretrizes e dos regulamentos internos da companhia, além de adotar uma
postura adequada em relação às normas de segurança da organização.
6.9 Não é permitido levar comidas e/ou
bebidas para o interior da sala de jogos 6.10 Caso a agenda de horário permita será oferecido aos jogadores um
tempo extra que pode variar de 5 a 15 minutos dependo do caso, esta
oferta esta condiciona a disponibilidade no momento do jogo e terá
cobrança especifica também a ser informada no momento do jogo a critério
da Escape Time.6.11.1 Do ranking - Para entrada no ranking o grupo deve pedir até 3 dicas e sair em um tempo record.
6.11.2 Os grupos são qualificados para o ranking em sua 1a (primeira) tentativa de jogo, jogos não terminados e com retorno de jogador em sala não entrará automaticamente em colocações.